Ερωτηματολόγιο CRM

Για να δείτε το ερωτηματολόγιο κάντε κλικ στο link :

Ανακοίνωση εγγραφών

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ 1. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ (e-CRM) 2. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ Οι εγγραφές των εργαστηρίων θα γίνουν στην αίθουσα 118 τις ακόλουθες μέρες και ώρες Τετάρτη 24/10/2012 Ώρες 10:00-12:00 Πέμπτη 25/10/2012 Ώρες 10:00-12:00 Δευτέρα 22/10/2012 Η διδάσκουσα Ευγενία Παπαϊωάννου

Βαθμοί Εργασιών Διεθνούς ΜΡΚ

Κατεβάστε τους βαθμούς εργασίας στο Διεθνές ΜΡΚ από εδώ.

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ ΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

CRM

Η εξεταστέα ύλη για τις εξετάσεις του εαρινού εξαμήνου 2011-12 είναι η εξής:

1. Το άρθρο των κ. Χ. Σαρμανιώτη και Κ. Στεφάνου, «Ένα πλαίσιο ανάπτυξης των φάσεων του CRM και των προσδιοριστικών παραγόντων επιτυχίας του»

2. Από το βιβλίο του κ. Δ. Κοσμάτου, 2η έκδοση,

• Κεφ. 1
• Κεφ. 3
• Κεφ. 4
• Κεφ.7
• Κεφ. 11
• Κεφ. 14

7/6/2012

Η διδάσκουσα

Ευγενία Παπαϊωάννου

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΔΙΕΘΝΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Η εξεταστέα ύλη του μαθήματος για το εαρινό εξάμηνο 2011-12 είναι:



1) Οι σημειώσεις του κ. Χ. Σαρμανιώτη Διεθνές Μάρκετινγκ

2) Το άρθρο για τον Παγκόσμιο Οργανισμό Εμπορίου (ΠΟΕ)

3) Από το βιβλίο των Γ. Ι. Αυλωνίτη, Κ. Λυμπερόπουλου και Β. Τζαναβάρα τα ακόλουθα:



▪ Κεφ. 1: σελ. 33-47 (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1,6)

▪ Κεφ. 2: σελ. 77-81 (2.1, 2.2)

σελ. 99-104 (2.6, 2.7)

▪ Κεφ. 3: σελ. 109-128 (3.1, 3.2)

▪ Κεφ. 4: σελ. 157-177 (4.2.3)

▪ Κεφ. 9: σελ. 423-430 (9.4, 9.5)



• Υπενθυμίζεται ότι στις εξετάσεις θα υπάρχουν θεωρητικές ερωτήσεις και Μελέτη Περίπτωσης (Case Study).

• Δεν δικαιούνται να προσέλθουν στις εξετάσεις φοιτητές που δεν έχουν υποβάλει και παρουσιάσει εργασία.



07/6/2012


Ο Καθηγητής



Χ. Σαρμανιώτης

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΡΚ ΜΕ Η/Υ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ

Ανακοίνωση παράδοσης εργασιών


Η παράδοση των εργασιών του εργαστηρίου του μαθήματος Εφαρμογές Μάρκετινγκ με Η/Υ θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 24/5/2012 στο γραφείο του κ. Ασημακόπουλου.


Ανακοίνωση εξέτασης εργαστηρίου

Η εξέταση του εργαστηρίου του μαθήματος Εφαρμογές Μάρκετινγκ με Η/Υ θα πραγματοποιηθεί τη Δευτέρα 28/5/2012 στο εργαστήριο 118. Η προσέλευση των φοιτητών θα γίνει με βάση το ωρολόγιο πρόγραμμα που θα ανακοινωθεί σύντομα.


Ανακοίνωση διανομής σημειώσεων

Η διανομή των σημειώσεων του μαθήματος Εφαρμογές Μάρκετινγκ με Η/Υ γίνεται από το γραφείου του κ.Ασημακόπουλου.

Η εξεταστέα ύλη για το εργαστήριο και την θεωρία είναι η εξής:


ΚΕΦ. 1ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες

ΚΕΦ. 2ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες εκτός παραγράφου 2.8

ΚΕΦ. 3ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες

ΚΕΦ. 4ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες εκτός παραγράφου 4.5

ΚΕΦ. 5ο Μόνον το 5.2 και το 5.4 δίχως τα 5.4.1-3

ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΔΙΕΘΝΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Οι εργασίες στο Διεθνές Μάρκετινγκ θα κατατεθούν όλες στις 10/5 κατά τη διάρκεια των μαθημάτων. Παρακάτω ορίζονται ημερομηνίες και ώρες κατά τις οποίες θα πρέπει να παραβρίσκονται όλα τα μέλη της ομάδας και θα γίνουν ερωτήσεις από τη διδάσκουσα σχετικά με την εργασία.


ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ




1 ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΟΥ ΑΝΝΑ-ΜΑΡΙΑ

ΔΡΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ

ΜΟΥΤΣΑ ΛΟΡΕΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΖΑΧΑΡΗΣ (Ε.Β.Ζ)

10/05 9:30

2 ΨΥΧΟΓΙΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ

ΘΕΟΔΟΥΛΟΥ ΒΑΛΑΝΤΗΣ

ΣΤΕΡΓΙΟΣ ΓΕΩΡΓΑΝΤΑΣ

Ι. ΓΕΩΡΓΑΝΤΑΣ & ΣΙΑ

10/05 9:30

3 ΤΟΥΜΑΝΙΔΗΣ ΠΟΛΥΚΑΡΠΟΣ

ΤΣΙΑΡΑΣ ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ

ΤΥΜΠΑ ΜΑΡΙΑ

ΧΑΛΚΟΡ

10/05 14:30

4 ΤΣΟΛΙΓΚΑΣ ΠΑΝΤΕΛΗΣ – ΘΟΔΩΡΗΣ

ΖΗΝΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ

ΜΙΤΖΟΓΟΓΛΟΥ ΕΛΕΝΗ -ΝΙΚΟΛΕΤΑ
ZAGORI ΧΗΤΟΣ ΑΒΕΕ

10/5 9:30


5 ΖΑΧΑΡΙΑΔΗΣ ΓΙΑΝΝΗΣ

ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΟΥ ΒΑΡΒΑΡΑ

ΜΟΥΤΣΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ

ΛΑΦΑΖΑΝΗΣ ΑΕ

10/5 9:30

6 ΛΑΙΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ

ΦΑΝΕΡΙΔΟΥ ΣΤΑΥΡΟΥΛΑ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΥ ΖΩΗ

ALPINA ΟΕ

10/5 9:30

7 ΑΝΔΡΕΑΔΟΥ ΒΙΚΥ

ΜΠΑΛΑΦΑ ΜΑΡΙΑ

ΚΟΥΤΣΟΥ ΧΑΡΑ

ΜΠΑΡΜΠΑ ΣΤΑΘΗΣ

10/5 9:30

8 ΘΕΟΧΑΡΟΥΣ ΒΑΣΩ

ΚΟΤΑΝΙΔΟΥ ΕΛΜΙΝΑ

ΧΑΡΑΛΑΜΟΥΣ ΜΑΡΙΑ

ΕΥΘΥΜΙΑΔΗΣ Κ+Ν

10/5 9:30

9 ΧΩΛΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

ΣΤΑΜΑΤΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

ΝΑΟΥΜ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

ΑΒ ΒΑΤΙΜΕΧ ΑΕΒΕ

10/5 9:30

10 ΦΩΤΙΟΥ ΧΡΥΣΤΑΛΛΑ

ΦΙΛΙΠΠΟΥ ΦΙΛΙΠΠΟΣ

ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΕΟ

10/5 14:30

11 ΔΑΝΙΗΛΙΔΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ

ΤΟΓΚΟΥΖΑΣΒΙΛΙ ΘΕΩΝΗ

ΣΟΥΚΙΑΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ

ΚΤΗΜΑ ΓΕΡΟΒΑΣΙΛΕΙΟΥ

10/5 14:30

12 ΔΑΜΠΑ ΣΟΦΙΑ

ΚΡΙΘΑΡΙΔΟΥ ΜΑΛΒΙΝΑ

ΚΑΡΒΟΥΝΙΑΡΗ ΙΩΑΝΝΑ

PATAFRITAS

10/5 14:30

13 ΧΑΤΖΓΑΘΑΝΑΣΙΟΥ ΚΩΝ/ΝΟΣ

ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΧΡΥΣΩ

VERVE FASHION

 10/5 14:30


14 ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΓΙΩΡΓΟΣ

ΓΙΑΝΝΑΚΟΥ ΕΛΕΝΑ

ΑΛΤΙΝΤΖΟΓΛΟΥ ΦΙΛΙΩ

ΣΥΜΕΩΝΙΔΗΣ WINERY

10/5 14:30

15 ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ

ΜΠΕΗΣ ΘΩΜΑΣ

ΤΣΙΡΟΓΛΟΥ ΣΤΑΥΡΟΣ

ΑΒΕΕΠ Β.Σ. ΚΑΡΟΥΛΙΑΣ

10/5 14:30

16 ΑΚΕΨΙΜΑΪΔΟΥ ΔΕΣΠΟΙΝΑ

ΑΜΑΝΑΤΙΔΗΣ ΠΕΤΡΟΣ

ΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΣ ΑΙΜΙΛΙΟΣ

ΒΕΡΓΙΝΑ

17/5 9:30

17 ΔΟΥΜΠΑ ΜΑΡΚΕΛΛΑ

ΛΥΚΙΔΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ

ΚΛΩΣΤΟΥΦΑΝΤΟΥΡΓΙΑ ΜΙΤΡΙΓΙΑΝ

17/5 9:30

18 ΤΕΚΕΛΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΤΟΥΠΛΙΚΙΩΤΗ ΑΘΑΝΑΣΙΑ

ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΧΡΥΣΟΣ ΑΕ

17/5 9:30

19 ΤΣΕΝΤΖΟΥ ΛΙΑΝΑ

ΤΣΑΡΤΣΑΦΛΗΣ ΣΩΤΗΡΗΣ

ΚΥΛΙΝΔΡΟΜΥΛΟΙ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ – ΕΥΓΕΝΙΟΥ ΑΕ

17/5 9:30

20 ΒΟΥΛΓΑΡΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗ

ΚΑΡΑΠΟΥΝΑΡΛΙΔΟΥ ΕΙΡΗΝΗ

ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗ ΘΩΜΑΗ

VIOMAR AE

17/5 9:30

21 ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ ΕΛΕΝΗ

ΣΑΚΙΖΛΗ ΘΕΟΔΩΡΑ

ΠΑΠΑΠΕΤΡΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

ΜΕΒΓΑΛ

17/5 9:30

22 ΔΙΔΑΣΚΑΛΟΥ ΜΑΡΙΑ

ΠΛΙΑΚΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ

ΜΑΛΤΕΖΑΚΗ ΚΑΤΕΡΙΝΑ

ΚΤΗΜΑ ΠΑΥΛΙΔΗΣ

17/5 9:30

23 ΚΑΡΥΠΙΔΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ

ΠΑΠΑΧΡΥΣΟΠΟΥΛΟΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ

ΠΛΑΚΟΤΑΡΗ ΒΑΣΙΛΕΙΑ

ΒΙΟΠΓΑΛ 17/5 11:00

24 ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΥ ΕΥΣΤΑΘΙΑ

ΚΟΚΑΣ ΑΝΕΣΤΗΣ

ΠΙΤΕΝΗΣ ΑΕΒΕ

17/5 11:00

25 ΜΑΔΕΜΛΗΣ ΘΑΝΑΣΗΣ

ΜΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΣΤΑΣ

ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

ΛΟΥΞ

 17/5 11:00

26 ΧΑΤΖΗΧΡΗΣΤΙΔΟΥ ΕΜΗ

ΑΡΑΠΗ - ΦΡΑΓΚΟΥ ΜΑΡΙΑ

17/5 11:00

27 ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΑΡΓΥΡΗΣ

ΠΑΠΑΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΚΩΣΤΑΣ

ΜΠΡΑΓΚΑ ΜΑΓΔΑ

SABA DOORS

17/5 11:00

28 ΙΩΑΝΝΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΚΟΥΝΤΟΥΡΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

ALUMIL

17/5 11:00

29 ΑΡΓΥΡΑΚΗ ΕΛΕΝΗ

ΝΑΣΛΗ ΜΑΡΙΑ ΑΝΔΡΟΜΑΧΗ

ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ ΚΑΣΣΙΑΝΗ

ΜΕΒΓΑΛ ΓΙΑΟΥΡΤΙ

17/5 11:00

30 ΚΑΡΑΠΙΝΙΔΗΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ

ΘΕΟΔΩΡΑΚΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ

MELOS

17/5 11:00

31 ΣΑΣΣΑΛΟΣ ΡΗΓΑΣ

ΛΙΟΥΜΠΑΡΣΚΑ ΑΛΕΞΑΝΤΡ

TERA CRETA

17/5 11:00

32 ΚΑΝΑΤΣΙΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

ΑΓΑΘΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ

ΘΩΜΑΔΑΚΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ

TSAPAS ΓΟΥΝΑΡΙΚΑ

17/5 11:00

33 ΤΣΙΦΤΣΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ

ΠΑΡΛΙΤΣΗΣ ΝΙΚΟΣ

ΓΑΡΕΦΑΛΟΣ ΛΕΥΤΕΡΗΣ

OHONOS SNACK

17/5 14:30

34 ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΠΕΤΡΟΣ

ΚΩΤΟΥΛΑ ΔΗΜΗΤΡΑ

ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΟΥ ΧΡΥΣΟΒΑΛΑΝΤΗ

BOUTARIS

17/5 14:30

35 ΚΟΥΤΡΑ ΑΛΚΜΗΝΗ

ΓΚΑΛΗ ΜΑΡΙΛΕΝΑ

SEDIA AE

17/5 14:30

36 ΚΟΥΡΟΥΠΗ ΕΛΕΩΝΩΡΑ

ΒΟΥΛΓΑΡΙΔΟΥ
APIVITA

17/5 14:30

37 ΠΑΡΑΣΥΡΗ ΜΑΡΙΑ

ΜΟΣΧΟΤΑ ΚΩΝ/ΝΑ

ΕΝΩΣΗ ΠΕΖΩΝ

17/5 14:30

38 ΝΑΤΣΙΟΥ ΜΑΡΙΑ

ΣΟΥΖΙΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ

VAENI
 17/5 14:30

39 ΜΠΑΡΚΟΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ

ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ ΜΙΧΑΛΗΣ

ΠΑΠΙΤΣΑΣ ΑΛΕΞΗΣ

CHRISTIS DAIRIES

17/5 14:30

40 ΓΚΑΓΚΑΡΗ ΚΩΝ/ΝΑ

ΤΣΑΚΑΛΙΔΗ ΓΙΑΝΝΑ

TRACOFIN ΕΠΕ
17/5 14:30

CRM

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ




ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ


(e-CRM)





Στις 9/5/2012 θα πραγματοποιηθεί διπλό εργαστήριο για τους φοιτητές του 2ου και 3ου τμήματος. Δηλαδή οι φοιτητές της ομάδας 15:15-16:45 θα παρακολουθήσουν και το επόμενο εργαστήριο, των 16:45-18:15 και οι φοιτητές της ομάδας 16:45-18:15, θα παρακολουθήσουν και το προηγούμενο εργαστήριο, των 15:15-16:45, προκειμένου να πάρουν τη διπλή παρουσία.


Η κατάθεση των εργασιών καθώς και η παρουσίαση τους θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 23 Μαΐου κατά τη διάρκεια της θεωρίας και των εργαστηρίων του μαθήματος στην αίθουσα 3.











Τρίτη 4/5/2012

Η ΔΙΔΑΣΚΟΥΣΑ

ΕΥΓΕΝΙΑ ΠΑΠΪΩΑΝΝΟΥ

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΡΚ ΜΕ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ

Την ερχόμενη Δευτέρα 30-4-2012 θα μοιραστούν οι σημειώσεις στα εργαστήρια. Επίσης ανέβηκαν και ηλεκτρονικά στο blackboard. Στην ιστοσελίδα μου υπάρχει και η ύλη. Τέλος στο blackboard ανέβηκε και ένα δείγμα εργασίας.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ CRM

Το Μάθημα της Θεωρίας καθώς επίσης και τα εργαστήρια του μαθήματος Ηλεκτρονική Διαχείριση των Σχέσεων με τους Πελάτες (CRM) δεν θα πραγματοποιηθούν την Τετάρτη 4 Απριλίου 2012 λόγω της στάσης εργασίας. Η διδάσκουσα κ. Παπαϊωάννου θα βρίσκεται στο γραφείο της κανονικά για συνεργασία με τους φοιτητές

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ (e-CRM)

ΤΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ ΤΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ (e-CRM)

ΘΑ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΣΤΗΝ 118, ΟΠΩΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΚΑΙ ΣΤΟ ΩΡΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΕΧΟΥΝ ΔΗΛΩΘΕΙ. ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΤΜΗΜΑ 16:45-18:15 ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΝΟΝΙΚΑ.

Η διδάσκουσα
Ε. Παπαϊωάννου

ANAKOINΩΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

ΟΙ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ

1. ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ
2. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ (e-CRM)
3. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ

ΘΑ ΓΙΝΟΥΝ ΤΙΣ ΑΚΟΛΟΥΘΕΣ ΜΕΡΕΣ ΚΑΙ ΩΡΕΣ:

ΤΡΙΤΗ 28-2-2012 ΩΡΕΣ: 9:00-11:00
ΤΕΤΑΡΤΗ 29-2-2012 ΩΡΕΣ: 11:00-13:00


ΟΙ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΘΑ ΓΙΝΟΥΝ ΣΤΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ 118


ΘΑ ΔΩΘΕΙ ΑΠΟΛΥΤΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ

Α) ΣΤΟΥΣ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΤΥΠΙΚΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ (ΣΤ΄ ΤΥΠΙΚΟ)
Β) Σ’ ΑΥΤΟΥΣ ΠΟΥ ΤΟ ΔΗΛΩΣΑΝ ΠΡΩΤΟΙ.

ΒΑΘΜΟΙ ΘΕΩΡΙΑΣ ΕΦ ΜΡΚ ΜΕ Η.Υ

Αναρτήθηκαν οι βαθμοί της Θεωρίας του μαθήματος ΕΦ ΜΡΚ ΜΕ Η/Υ.

Θα τους βρείτε εδώ.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡ. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

α/α Oνοματεπώνυμο βαθμός
1 ΑΓΑΘΗΣ ΚΩΝΝΟΣ 3,8
2 ΑΘΑΝΑΣΙΑΔΗΣ ΧΑΤΖΗΘΕΟΔΩΡΙΔΗΣ ΗΛΙΑΣ 2,6
3 ΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΣ ΑΙΜΙΛΙΟΣ 5
4 ΑΝΘΙΜΟΥ ΚΥΡΙΑΚΗ 2,5
5 ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΥ ΕΥΣΤΑΘΙΑ 7
6 ΑΠΟΣΤΟΛΟΥ ΖΩΗ 1,5
7 ΑΡΓΥΡΑΚΗ ΒΑΛΕΝΤΙΝΗ 6
8 ΒΟΓΙΑΤΖΙΔΟΥ ΚΑΤΕΡΙΝΗ 7
9 ΓΑΡΕΦΑΛΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ 5
10 ΔΕΡΜΕΤΖΗΣ ΗΛΙΑΣ 5
11 ΖΑΧΑΡΙΑΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ 2
12 ΘΕΟΦΙΛΙΔΟΥ ΓΙΑΝΝΑ 2,5
13 ΚΑΪΤΣΩΤΗ ΦΡΕΙΔΕΡΙΚΗ 1
14 ΚΟΚΑΣ ΑΝΕΣΤΗΣ 7
15 ΚΥΠΑΡΙΣΣΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ 5,5
16 ΛΑΙΟΥ ΚΩΝ/ΝΑ 0,8
17 ΛΙΟΥΜΠΑΡΣΚΙ ΑΛΕΞΑΝΤΡ 6
18 ΜΑΡΟΥΔΑ ΜΑΡΙΑ 5
19 ΜΟΥΧΤΑΡΗ ΚΑΤΕΡΙΝΑ 7
20 ΜΩΡΙΚΗΣ ΒΑΣΙΛΗΣ 8
21 ΝΙΚΟΥ ΘΕΟΔΩΡΟΣ 0,1
22 ΝΙΝΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ 3,5
23 ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΜΑΡΙΟΣ 0,1
24 ΠΑΝΤΑΖΗ ΛΟΥΚΙΑ 0,5
25 ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ ΚΑΣΣΙΑΝΗ 5
26 ΠΑΝΤΩΤΗΣ ΦΟΙΒΟΣ 5,5
27 ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ ΣΩΤΗΡΙΑ 5
28 ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΚΟΥ ΣΤΕΦΑΝΗ 3
29 ΠΑΡΛΙΤΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ 3
30 ΠΑΧΗΣ ΒΑΓΓΕΛΗΣ 5
31 ΠΟΥΦΤΑ ΕΛΕΝΗ 3
32 ΡΙΜΠΑ ΜΑΡΙΑ ΔΗΜΗΤΡΑ 1
33 ΣΑΣΣΑΛΟΣ ΡΗΓΑΣ 0,2
34 ΣΥΜΕΩΝΙΔΟΥ ΡΑΦΑΕΛΑ 6
35 ΣYΝΑΡΕΛΛΗ ΣΟΦΙΑ 6
36 ΤΑΣΟΛΑΜΠΡΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ 6,5
37 ΤΖΕΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ 5
38 ΤΟΓΚΟΥΖΑΣΒΙΛΙ ΘΕΩΝΗ 7
39 ΤΣΙΟΤΡΕΛΗΣ ΘΩΜΑΣ 2
40 ΤΣΙΡΟΓΛΟΥ ΣΤΑΥΡΟΣ 0,3
41 ΤΣΙΦΤΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ 3,6
42 ΤΣΑΤΣΑΡΗ ΚΥΡΙΑΚΗ 1,7

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΡΚ ΜΕ Η/Υ

Η 2η εξέταση του εργαστηρίου ορίζεται για την Τρίτη 21-2-2012 (την ημέρα της θεωρίας) αμέσως μετά την εξέταση της θεωρίας του μαθήματος, στο εργαστήριο 118.

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

Η εξεταστέα ύλη για το χειμερινό εξάμηνο 2011-12 είναι η εξής:

1. Το άρθρο των κ. Χ. Σαρμανιώτη και Κ. Στεφάνου, «Ένα πλαίσιο ανάπτυξης των φάσεων του CRM και των προσδιοριστικών παραγόντων επιτυχίας του»

2. Το άρθρο των κ. Χ. Σαρμανιώτη και Ε. Παπαϊωάννου, «Διαστάσεις της στρατηγικής του CRM: Συστηματική ανασκόπηση της επιστημονικής βιβλιογραφίας, κατηγοριοποίηση ζητημάτων και επισήμανση ερευνητικών κενών»

3. Από το βιβλίο του κ. Δ. Κοσμάτου CRM Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων, Αρχές και Τεχνολογίες (2η έκδοση)
· Κεφ. 1
· Κεφ. 3
· Κεφ. 4
· Κεφ. 6


Ευγενία Παπαϊωάννου
23/1/2012

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΔΙΕΘΝΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Η εξεταστέα ύλη του μαθήματος για το χειμερινό εξάμηνο 2011-12 είναι:

1) Οι σημειώσεις του κ. Χ. Σαρμανιώτη Διεθνές Μάρκετινγκ
2) Το άρθρο για τον Παγκόσμιο Οργανισμό Εμπορίου (ΠΟΕ)
3) Από το βιβλίο των Γ. Ι. Αυλωνίτη, Κ. Λυμπερόπουλου και Β. Τζαναβάρα τα ακόλουθα:

▪ Κεφ. 1: σελ. 33-47 (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1,6)
▪ Κεφ. 2: σελ. 77-81 (2.1, 2.2)
σελ. 99-104 (2.6, 2.7)
▪ Κεφ. 3: σελ. 109-128 (3.1, 3.2)
▪ Κεφ. 4: σελ. 157-177 (4.2.3)
▪ Κεφ. 9: σελ. 423-430 (9.4, 9.5)

• Υπενθυμίζεται ότι στις εξετάσεις θα υπάρχουν θεωρητικές ερωτήσεις και Μελέτη Περίπτωσης (Case Study).
• Δεν δικαιούνται να προσέλθουν στις εξετάσεις φοιτητές που δεν έχουν υποβάλει και παρουσιάσει εργασία.

23/1/2012 Ο Καθηγητής

Χ. Σαρμανιώτης

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ 19/1/2012

Οι φοιτητές:
1. Γράψας Κων/νος
2. Κούτρα Αλκμήνη
3. Κοτούλα Δήμητρα
θα πρέπει να καταθέσουν εργασία εκ νέου αν θέλουν να έχουν δεύτερη ευκαιρία. Το θέμα με το οποίο θα ασχοληθούν θα είναι το Google Analytics. Για περισσότερες πληροφορίες στείλτε email στο epap@mkt.teithe.gr ή από το γραφείο τη Δευτέρα γύρω στις 10:00.

Ε. Παπαϊωάννου