ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ CRM

CRM
Η εξεταστέα ύλη για τις εξετάσεις του εαρινού εξαμήνου 2012-13 είναι η εξής:

1. Το άρθρο των κ. Χ. Σαρμανιώτη και Κ. Στεφάνου, «Ένα πλαίσιο ανάπτυξης των φάσεων του CRM και των προσδιοριστικών παραγόντων επιτυχίας του»

2. Το άρθρο των  κ. Χ. Σαρμανιώτη και κ. Ε. Παπαϊωάννου,

"Διαστάσεις της Στρατηγικής του CRM: Ανασκόπηση της Επιστημονικής Βιβλιογραφίας, Κατηγοριοποίηση Ζητημάτων και Εντοπισμός Ερευνητικών Κενών"

2. Από το βιβλίο του κ. Δ. Κοσμάτου, 2η έκδοση,
Κεφ. 1
Κεφ. 3
Κεφ. 4
Κεφ.7
Κεφ. 11
Κεφ. 14

14/6/2013

Η διδάσκουσα

Ευγενία Παπαϊωάννου

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΔΙΕΘΝΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Η εξεταστέα ύλη του μαθήματος για το εαρινό εξάμηνο 2013-14 είναι:

Από το βιβλίο των Γ. Ι. Αυλωνίτη, Κ. Λυμπερόπουλου και Β. Τζαναβάρα τα ακόλουθα:



▪ Κεφ. 1: σελ. 33-47 (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1,6)

▪ Κεφ. 2: σελ. 77-81 (2.1, 2.2)

σελ. 99-104 (2.6, 2.7)

▪ Κεφ. 3: σελ. 109-128 (3.1, 3.2)

▪ Κεφ. 4: σελ. 157-177 (4.2.3)

▪ Κεφ. 6: σελ. 256-279 (6.2, 6.3, 6.4) και 282-285 (6.6)

▪ Κεφ. 9: σελ. 423-430 (9.4, 9.5)



• Υπενθυμίζεται ότι στις εξετάσεις θα υπάρχουν θεωρητικές ερωτήσεις και Μελέτη Περίπτωσης (Case Study).

• Δεν δικαιούνται να προσέλθουν στις εξετάσεις φοιτητές που δεν έχουν υποβάλει και παρουσιάσει εργασία.

O διδάσκων 

Χ. Σαρμανιώτης

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΡΚ ΜΕ Η/Υ

Η καταληκτική ημερομηνία κατάθεσης των εργασιών είναι η Παρασκευή 21/6/2013 στο γραφείο του κ.Ασημακόπουλου.

Η εξέταση του εργαστηρίου του μαθήματος ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΡΚ ΜΕ Η/Υ θα γίνει την Παρασκευή 28/6/2013 από τις 9:00 το πρωί. Για την ακριβή ώρα προσέλευσης των φοιτητών θα βγει νέα ανακοίνωση όπου θα φαίνεται η ώρα προσέλευσης του κάθε Φοιτητή/τριας.

Οι σημειώσεις της Θεωρίας και του Εργαστηρίου του Μαθήματος είναι ανηρτημένες εδώ
http://blackboard.lib.teithe.gr/.

Η ύλη (κοινή για Θ+Ε) είναι η εξής:

Εξεταστέα Ύλη - Θεωρίας και Εργαστηρίου

ΚΕΦ. 1ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες
ΚΕΦ. 2ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες εκτός παραγράφου 2.8
ΚΕΦ. 3ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες
ΚΕΦ. 4ο ΣΕΛΙΔΕΣ Όλες εκτός παραγράφου 4.5
ΚΕΦ. 5ο Μόνον το 5.2 και το 5.4 δίχως τα 5.4.1-3

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕΩΝ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΡΚ

Το πρόγραμμα των παρουσιάσεων στο Διεθνές ΜΡΚ αναρτήθηκε εδώ.